Ciao!!!
Hoje eu utilizei pela primeira
vez os serviços do Consulado Brasileiro aqui em Milão.
Começo já elogiando os atendimentos da recepcionista e da atendente que efetuou o meu atendimento. Todos os funcionários bastante atenciosos, educados e prestativos. Atendimento realizado no horário e sem atrasos. Adorei!
O serviço que busquei foi o de
Renovação do Passaporte Brasileiro. Acabei fazendo também a transferência do
meu título de eleitor para a jurisdição do Consulado de Milão, mas desse
assunto contarei os detalhes futuramente.
Passo a Passo
O passo a passo para agendamento
de Renovação do Passaporte foi muito tranquilo e intuitivo por meio do site do
Consulado do Brasil em Milão. Meu passaporte era ainda do modelo antigo, com
validade de 5 anos e iria vencer no mês que vem.
Só me dei conta disso porque em
janeiro quando fui para o Brasil, o funcionário da AirFrance no aeroporto me
perguntou se eu tinha algum documento que comprovasse minha residência na
Europa. Isso porque, se não houvesse essa comprovação eu não poderia embarcar
para cá com um passaporte cuja validade era de menos de seis meses. Apresentei
a carta d’identità italiana e o passaporte italiano e só assim não tive nenhum
problema em embarcar no Brasil com o passaporte brasileiro prestes a vencer.
Agendando o Serviço:
1º passo: agendar o atendimento no
Consulado Brasileiro por meio do Portal http://milao.itamaraty.gov.br/pt-br/agendamento_online.xml.
Basta criar uma conta com seus
dados pessoais, selecionar o serviço desejado e abrirá o calendário com as vagas
disponíveis. Entrei hoje (14/03) por curiosidade para ver como está a agenda e a
próxima disponibilidade está para o dia 29/03, ou seja, daqui a 15 dias. No meu
caso, quando agendei, a espera também foi de aproximadamente 15 dias.
Dica! Todo dia a meia-noite o
sistema abre novas disponibilidades para dali 2 semanas, preenchendo assim
casos de desistência ou nova agenda para um próximo dia. Se houver urgência, é
viável entrar nesse horário.
2º passo: preencher o formulário online com seus dados e os detalhes
do documento requerido.
3º passo: anexar digitalmente os documentos solicitados.
- Documento de Identificação Brasileiro (RG, CNH ou Carteira de Trabalho);
- Comprovante de quitação eleitoral (que poderá ser emitido gratuitamente AQUI);
- Passaporte vencido ou a vencer, folhas da foto e da assinatura;
- Comprovante de residência na jurisdição do consulado;
- Certidão de Casamento e/ou averbação de divórcio em caso de alteração de nome;
- Será necessário ainda fazer o upload de sua assinatura e de uma fotografia, que também deverá ser apresentada no dia do agendamento.
4º passo: imprimir o protocolo de
requerimento, assinar no campo específico e colar a fotografia no local
indicado.
5º passo: no dia do atendimento
dirigir-se ao Consulado com o original dos documentos anexados e com a ficha de
solicitação do requerimento.
No dia do Agendamento:
Ao chegar ao Consulado, dirija-se
à recepção e entregue seus documentos em original juntamente ao formulário de
requisição. Você deverá então aguardar e será chamado pelo nome.
Durante seu atendimento serão
colhidas as digitais e você então deverá pagar a taxa de renovação do
passaporte (brasileiros adultos, passaporte de 10 anos o valor é de 120 euros).
A partir das 13h00 do mesmo dia
do agendamento já é possível retirar o passaporte. Basta novamente aguardar na
sala de espera e você será chamado pelo nome. Deverá conferir seus dados no
documento, assiná-lo diante do atendente e pronto! Já sai com seu novo passaporte
e poderá ficar tranquilo pelos próximos 10 anos!
Observação!
Como estou muito próxima ao
Consulado de Milão (menos de 20 km) e tenho flexibilidade de horários optei por
fazer todo o processo de renovação do passaporte pessoalmente.
Porém, todo o processo de
renovação de passaporte pode ser realizado por meio da Posta, com o serviço
chamado Consolato Postale. Para mais informações sobre a documentação
necessária e o passo a passo para solicitar o serviço por correspondência,
consulte aqui: http://milao.itamaraty.gov.br/pt-br/passaporte_pelo_correio.xml
